Leistungen
Wir packen am liebsten an – unterstützen Sie aber genauso gerne dabei, selbst aktiv zu werden. Deshalb reicht unser Leistungsspektrum von der Beratung zur digitalen Unternehmenskommunikation über die gemeinsame Definition der Online-Strategie für Ihre Marke bis hin zum alltäglichen Content und Community Management. Wir nehmen Ihnen gerne einzelne Päckchen ab – oder gleich das ganze Paket. Gemeinsam finden wir eine individuelle Lösung für jede Herausforderung. Dabei immer im Fokus: Ihre Ziele und die Erwartungen und Kommunikationsgewohnheiten ihrer Zielgruppe.
STRATEGIE
Die Basis für eine gelungene digitale Kommunikation? Eine durchdachte Strategie und detailverliebte Konzeption, bei der wir das große Ziel nie aus den Augen verlieren: Ihre Zielgruppe zu erreichen. Eine unserer Stärken ist es, uns in neue Themenfelder einzudenken und zwischen den Perspektiven zu wechseln: Der der Berater, der Ihrer Marke und der Ihrer Stakeholder.
Denn zentral für die Ausrichtung Ihrer Kommunikation ist für uns immer die Frage: Wie erreichen wir damit Ihre Zielgruppe? Basierend auf unserer eingehenden Recherche entwickeln wir in enger Absprache mit Ihnen eine Kommunikationsstrategie, definieren die für Sie sinnvollen Kanäle, den richtigen Tone of Voice und konzipieren Content-Pläne. So starten Sie mit unserer Expertise richtig aufgestellt in die digitale Kommunikation.
CONTENT CREATION
Sie möchten sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren? Überlassen Sie uns unsere! Gerne produzieren wir für Sie Inhalte, die Ihrer Kommunikationsstrategie ent- und ihre Zielgruppe ansprechen. Unsere jahrelange Erfahrung im Social Media-Bereich befähigt uns dazu, die richtigen Inhalte zu gestalten: Mit Mehrwert, Unterhaltungswert und Identifikationspotenzial. Wir leben am Puls der Zeit und bleiben für Sie am Ball, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Stets bleiben wir aber auch mit Ihnen in Kontakt über aktuelle Entwicklungen und veränderte Bedingungen, sodass wir konstant an einem Strang ziehen. So übersetzen wir Ihre Unternehmensbotschaften in ansprechende Geschichten und binden Ihre Fans an Ihre Marke. Dank unseres großen Netzwerks können wir von der reinen Redaktionsplanung über die Betextung ihrer Inhalte bis hin zur Erstellung von Bildwelten und Bewegtbild alles für Sie übernehmen.
CONTENT CREATION
Sie möchten sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren? Überlassen Sie uns unsere! Gerne produzieren wir für Sie Inhalte, die Ihrer Kommunikationsstrategie ent- und ihre Zielgruppe ansprechen. Unsere jahrelange Erfahrung im Social Media-Bereich befähigt uns dazu, die richtigen Inhalte zu gestalten: Mit Mehrwert, Unterhaltungswert und Identifikationspotenzial. Wir leben am Puls der Zeit und bleiben für Sie am Ball, damit Sie sich auf Ihre Arbeit konzentrieren können. Stets bleiben wir aber auch mit Ihnen in Kontakt über aktuelle Entwicklungen und veränderte Bedingungen, sodass wir konstant an einem Strang ziehen. So übersetzen wir Ihre Unternehmensbotschaften in ansprechende Geschichten und binden Ihre Fans an Ihre Marke. Dank unseres großen Netzwerks können wir von der reinen Redaktionsplanung über die Betextung ihrer Inhalte bis hin zur Erstellung von Bildwelten und Bewegtbild alles für Sie übernehmen.
COMMUNITY MANAGEMENT
Social Media sind keine Einbahnstraße – die Kommunikation mit und zwischen unseren Usern ist unser höchstes Gut. So sollten wir unsere Kanäle nicht nur nutzen, um uns darzustellen und unsere Botschaften zu verbreiten, sondern die Chance ergreifen, entsprechend unserer Kommunikationsstrategie mit unseren potenziellen Fans zu interagieren.
Wir wollen uns nahbar und verbindlich zeigen, Sympathien wecken und die Loyalität und Bindung an unsere Marke fördern. Auch Kritik und Verbesserungspotenziale können wir mit unserer Community auf Augenhöhe besprechen. Gelungenes Community Management gehört zu unseren Spezialitäten – gerne übernehmen wir auch das für Sie.
KRISENKOMMUNIKATION
Auch Online ist nicht immer Eitel Sonnenschein – und das ist gut so! Wir begreifen Krisenkommunikation als Chance, unsere Follower und ihre Bedürfnisse noch besser kennenzulernen und zu verstehen. Mit unserer Expertise und der richtigen Kommunikationsstrategie können Sie als Marke gestärkt aus jeder Krise hervorgehen.
Gerne unterstützen wir Sie dabei, schon vorab und präventiv den Fahrplan für potenzielle Krisensituationen zu definieren – oder springen Ihnen ganz akut zur Seite, wenn es ernst wird. Krise? Mit uns kein Grund zur Panik!
KRISENKOMMUNIKATION
Auch Online ist nicht immer Eitel Sonnenschein – und das ist gut so! Wir begreifen Krisenkommunikation als Chance, unsere Follower und ihre Bedürfnisse noch besser kennenzulernen und zu verstehen. Mit unserer Expertise und der richtigen Kommunikationsstrategie können Sie als Marke gestärkt aus jeder Krise hervorgehen.
Gerne unterstützen wir Sie dabei, schon vorab und präventiv den Fahrplan für potenzielle Krisensituationen zu definieren – oder springen Ihnen ganz akut zur Seite, wenn es ernst wird. Krise? Mit uns kein Grund zur Panik!
AGENTURSTEUERUNG
Wenn Sie einzelne Arbeitsprozesse auslagern wollen, aber die Steuerung einer externen Agentur mehr Arbeit macht als sie Ihnen abnehmen sollte – dann sind wir genau die richtigen Ansprechpartner.
Durch unsere Erfahrungen auf beiden Seiten der Beziehung vermitteln wir professionell und effizient. Wir stellen die richtigen Fragen, um die Antworten reduziert auf die wesentlichen Informationen weitergeben zu können. Vom stichhaltigen Briefing über die Projektplanung und die Budgetkontrolle bis hin zur finalen Abnahme übernehmen wir gerne die Steuerung der gesamten Zusammenarbeit für Sie.
Kampagnenmanagement
Sie wollen mehr? Ein neues Produkt soll eingeführt, ein neuer Unternehmenszweig vorgestellt werden? Neben der alltäglichen Pflege Ihrer digitalen Kommunikation kümmern wir uns gerne auch um einzelne Kampagnen im Rahmen Ihres Online-Auftritts. Diese konzipieren wir individuell und führen sie gerne auch bis zum abschließenden Reporting für Sie durch – routiniert und erfahren, aber dennoch mit höchster Aufmerksamkeit für die Details.
Für Sie erzählen wir einzigartige Geschichten, reißen Ihre Zielgruppe mit und überzeugen durch kreative Aktionen. Besonders gerne verknüpfen wir hier Online mit Offline und übersetzen die Ideen Ihrer Öffentlichkeitsarbeit ins digitale Geschehen.
Kampagnenmanagement
Sie wollen mehr? Ein neues Produkt soll eingeführt, ein neuer Unternehmenszweig vorgestellt werden? Neben der alltäglichen Pflege Ihrer digitalen Kommunikation kümmern wir uns gerne auch um einzelne Kampagnen im Rahmen Ihres Online-Auftritts. Diese konzipieren wir individuell und führen sie gerne auch bis zum abschließenden Reporting für Sie durch – routiniert und erfahren, aber dennoch mit höchster Aufmerksamkeit für die Details.
Für Sie erzählen wir einzigartige Geschichten, reißen Ihre Zielgruppe mit und überzeugen durch kreative Aktionen. Besonders gerne verknüpfen wir hier Online mit Offline und übersetzen die Ideen Ihrer Öffentlichkeitsarbeit ins digitale Geschehen.
Redaktion
Alles aus einem Guss? Davon halten wir viel! Deshalb bieten wir gerne und aus Überzeugung die komplette Redaktion für Ihre Social Media Kanäle, Ihre Webseite und Ihren Blog an. So garantieren wir eine einheitliche Sprachwelt und inhaltliche Konsistenz – und Sie sparen wertvolle Ressourcen, weil Sie uns nur einmal für Ihre Materie briefen müssen.
Gemeinsam definieren wir sinnvolle Themen, die wir nach Ihren Vorgaben oder entlang der vorab erstellten Kommunikationsstrategie textlich aufarbeiten. Wir recherchieren gründlich und schaffen echten Mehrwert für Ihre Nutzer – damit Sie online genauso brillieren wie offline.
Content Marketing
Neben der Konzentration auf Social Media platzieren wir Ihren Content gerne auch abseits der sozialen Medien sinnvoll im digitalen Raum: Relevante Inhalte mit Mehrwert können auch auf Unternehmensseiten, auf Blogs, in Newslettern oder in redaktionellen Angeboten positiv wirken und Ihre Expertise herausstellen. So vergrößern wir Ihre Reich- und Wirkweite und behalten dabei stets unsere gemeinsam definierten Ziele im Auge. Wir denken hierbei gerne für Sie über den Tellerrand und vernetzen Ihren Content mit passenden Publishern aller Branchen.
Content Marketing
Neben der Konzentration auf Social Media platzieren wir Ihren Content gerne auch abseits der sozialen Medien sinnvoll im digitalen Raum: Relevante Inhalte mit Mehrwert können auch auf Unternehmensseiten, auf Blogs, in Newslettern oder in redaktionellen Angeboten positiv wirken und Ihre Expertise herausstellen. So vergrößern wir Ihre Reich- und Wirkweite und behalten dabei stets unsere gemeinsam definierten Ziele im Auge. Wir denken hierbei gerne für Sie über den Tellerrand und vernetzen Ihren Content mit passenden Publishern aller Branchen.
Influencer Marketing
Wir wissen, was Ihre Zielgruppe bewegt – und wem sie gerne zuhört! In fast jedem Thema und jeder Nische gibt es einflussreiche Medienschaffende, die ihre Follower mit Informationen und Empfehlungen versorgen.
Wir helfen Ihnen beim Einstieg ins Influencer Marketing und sorgen dafür, dass Sie professionell und gewinnbringend mit diesen Influencern kooperieren. Von der Recherche über die Vernetzung und die Verhandlungen bis hin zur konkreten Planung gemeinsamer Aktionen nehmen wir Ihnen hierbei gerne alles ab – und behalten dabei stets unser gemeinsames Ziel im Blick: Die richtigen Menschen zu erreichen.
Schnellcheck
Bevor wir so richtig loslegen hätten Sie gerne eine erste Einschätzung Ihres Status Quo? Durch unsere große Expertise können wir recht schnell die Stärken und Schwachstellen eines Digitalauftritts erkennen, blinde Flecken aufdecken und Lücken finden. Häufig können so von uns der Umfang und die Grundpfeiler der potenziellen anstehenden Arbeit recht zeitnah zur ersten Kontaktaufnahme definiert werden.
Aber auch menschlich muss es passen! Gerne bieten wir ein kostenloses Erstgespräch an, in dem wir uns gegenseitig kennenlernen können. In rund 30 Minuten finden wir gemeinsam heraus, ob Ihr Problem und unsere Arbeitsweise zusammenpassen und ob die Chemie stimmt. Diese Erstberatung ist selbstverständlich kostenlos – aber sicher nicht umsonst!
Schnellcheck
Bevor wir so richtig loslegen hätten Sie gerne eine erste Einschätzung Ihres Status Quo? Durch unsere große Expertise können wir recht schnell die Stärken und Schwachstellen eines Digitalauftritts erkennen, blinde Flecken aufdecken und Lücken finden. Häufig können so von uns der Umfang und die Grundpfeiler der potenziellen anstehenden Arbeit recht zeitnah zur ersten Kontaktaufnahme definiert werden.
Aber auch menschlich muss es passen! Gerne bieten wir ein kostenloses Erstgespräch an, in dem wir uns gegenseitig kennenlernen können. In rund 30 Minuten finden wir gemeinsam heraus, ob Ihr Problem und unsere Arbeitsweise zusammenpassen und ob die Chemie stimmt. Diese Erstberatung ist selbstverständlich kostenlos – aber sicher nicht umsonst!
Social Media in der Gastronomie
Wir finden: Gerade wenn es um die Vermittlung von Genuss in Kombination mit einem sozialen Event wie dem Essen außer Haus und in Gemeinschaft geht, sind soziale Medien perfekt geeignet! Und das geht über ansprechenden „Food Content“ weit hinaus. Deshalb haben wir ein Baukasten-Prinzip entwickelt, nach dem wir unsere Social Media Leistungen für Gastronomen anbieten: Ob Strategie und Konzeption, Content Erstellung (Fotografie und / oder Texte), Monitoring oder Community Management – wir unterstützen Sie dabei und stellen Ihnen hier gerne unser Webinar zum Einstieg in das Thema zur Verfügung. Und natürlich bieten wir auch das Gesamtpaket an und übernehmen alles für Sie!“
Aber auch menschlich muss es passen! Gerne bieten wir ein kostenloses Erstgespräch an, in dem wir uns gegenseitig kennenlernen können. In rund 30 Minuten finden wir gemeinsam heraus, ob Ihr Problem und unsere Arbeitsweise zusammenpassen und ob die Chemie stimmt. Diese Erstberatung ist selbstverständlich kostenlos – aber sicher nicht umsonst!